Promio Helpdesk
  • Dutch
Ga naar website
Terug
Artikelen over:Veel gestelde vragen
Geen beschrijving

Categorieën

  • Branding
  • Druktechnieken
  • Ontwerprichtlijnen
  • Betaalmethodes
  • Integraties
  • Bestelproces
  • Verzending
  • Veel gestelde vragen
  • Klachten
  • Openingstijden
    Openingstijden Onze openingstijden zijn op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. Binnen deze tijden zijn wij bereikbaar voor vragen, ondersteuning en het verwerken van bestellingen. Het is goed om te weten dat een bezoek aan onze locatie uitsluitend op afspraak mogelijk is. Wij werken niet met vrije inloop. Dit betekent dat je alleen langs kunt komen wanneer er vooraf een afspraak is ingepland. Op die manier zorgen wij ervoor dat er tijd en ruimte is om je te helpen, zonder dat dit ten kWeinig lezers
  • Bestelling met deadline
    Ik heb mijn bestelling voor een bepaalde tijd nodig Heb je je bestelling voor een specifieke datum nodig, bijvoorbeeld voor een evenement, verjaardag of bedrijfspresentatie? Dan kijken we graag met je mee naar de mogelijkheden. Omdat wij werken met een verwerkingstijd van 3 tot 5 werkdagen, is het belangrijk dat je vooraf contact opneemt met onze klantenservice voordat je de bestelling plaatst. Zo kunnen we samen beoordelen of het haalbaar is om de bestelling op tijd te leveren en welkWeinig lezers
  • Kan ik iets bestellen zonder webshop?
    Kan ik iets bestellen zonder webshop? Ja, dat kan zeker! Ook zonder webshop, KvK- of btw-nummer kun je bij ons bestellen. We begrijpen dat niet iedereen ondernemer is of een eigen webshop heeft, en daarom maken we het voor iedereen mogelijk om gebruik te maken van onze diensten. Misschien wil je gewoon één keer een leuk gepersonaliseerd product laten maken, of ben je particulier en zoek je iets unieks als cadeau. In beide gevallen kun je gewoon bij ons terecht. Hoe werkt het bestellen zonWeinig lezers
  • Item ruilen
    Mijn klant wil een item ruilen, hoe werkt dit? Een ruiling van producten is bij ons niet mogelijk. Dit komt omdat wij uitsluitend met gepersonaliseerde producten werken. Elk artikel wordt speciaal voor jouw klant op maat gemaakt en bedrukt met het gekozen ontwerp, de juiste kleur en maat. Dat maakt elk product uniek en daardoor niet opnieuw verkoopbaar. Om die reden kunnen wij ruilingen of retourzendingen niet verwerken zoals je dat misschien kent van standaard (niet-gepersonaliseerde)Weinig lezers

Niet gevonden wat u zocht?

Chat met ons of stuur ons een e-mail.

  • Chat met ons
© 2025Promio Helpdesk