Question 1

Shopify winkel connecteren

Accepted Answer

Shopify

Q: Eigen neklabel toevoegen

<h1 id="eigenneklabeltoevoegen">Eigen neklabel toevoegen</h1> Hoe kan ik een eigen neklabel aan een bestelling toevoegen? Allereerst dien je hiervoor een merk aan te maken waarin je jouw eigen huisstijl &amp; labels in aan kunt maken, zie hiervoor: <a href="https://promio.nl/hoe-maak-ik-een-merk-aan">Hoe maak ik een merk aan?</a> Nadat je jouw merk aangemaakt hebt, zal er op de merkpagina een tabblad "Labels" beschikbaar zijn, waarin je jouw eigen neklabel kunt uploaden. Het maximale formaat van een neklabel bedraagt 8cm breed x 8cm hoog (300 DPI), het is belangrijk om dit maximale formaat in jouw ontwerp toe te passen. Is het mogelijk om bij ieder kledingmerk een eigen neklabel te laten printen? Het is mogelijk om op ieder kledingmerk een eigen neklabel te laten printen, echter is het niet toegestaan om bij alle merken het huidige label in de nek te verwijderen, gezien de afkomst van de kleding altijd aanwezig moet zijn. Stanley/Stella Stanley/Stella kleding wordt standaard zonder merklabel in de nek geleverd, waardoor het geprinte neklabel direct duidelijk zichtbaar is. AWDis AWDis kleding wordt inclusief merklabel in de nekgeleverd, de neklabels hiervan verwijderen wij echter niet. Gildan Gildan kleding wordt inclusief merklabel en het label van de herkomst in de nek geleverd, wij verwijderen deze labels niet. Het is daarmee wel mogelijk om een geprint neklabel aan de binnenkant te plaatsen, maar zullen de huidige neklabels daar overheen zichtbaar zijn. Het is hiervoor wel mogelijk om het geprint

De koppeling tussen Shopify en Promio als print on demand fulfilment bedrijf is een krachtige combinatie die e-commerce ondernemers in staat stelt om hun creatieve ideeën om te zetten in prachtige producten en deze naadloos aan klanten over de hele wereld te leveren. Laten we eens dieper ingaan op hoe deze koppeling werkt en welke voordelen het biedt:

Door middel van onze Shopify app integreer je gemakkelijk je webshop aan ons fulfilment systeem. Orders die geplaatst worden, worden volledig geautomatiseerd doorgestuurd naar Promio.

Om gebruik te maken van deze integratie, dien je een geregistreerd account bij Promio te hebben.
Heb je deze nog niet? Maak deze dan hier aan.

Zodra je ingelogd bent klik je rechtsboven op je accountnaam, en kies je in het menu voor: “Integraties”:

In het integraties menu vindt u de optie terug om een Shopify winkel te koppelen, klik op het pijltje bij Shopify en kies voor: “Sluit store”.

Je wordt nu doorgestuurd naar de Promio - Print on demand app op Shopify, klik hier op "Add app":

Vul hier de URL van je Shopify winkel in, en log in zodra hier om gevraagd wordt:

![](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/trengo

Question 2

Hoe waardeer ik mijn Promio account op?

Accepted Answer

Hoe waardeer ik mijn Promio account op?

Het is mogelijk om credits in jouw Promio account aan te schaffen, deze credits worden in je wallet geplaatst waarmee de betalingen voldaan kunnen worden.

Het is daarnaast ook mogelijk, indien er een bestelling geplaatst wordt, automatisch deze credits uit je wallet af te schrijven, zodat de bestelling direct bij Promio voldaan is.

Meer uitleg over het opwaarderen en de automatische afschrijving vind je hieronder.

Credits opwaarderen

Onder de menuoptie "Bestellingen" vind je de optie terug om de wallet op te waarderen, het saldo van je wallet kan met ieder gewenst bedrag opgewaardeerd worden.f Vul hiervoor het gewenste bedrag in en klik op "Koop tegoed":

Automatische afschrijving credits Je kunt er ook voor kiezen om automatisch credits uit je wallet af te laten schrijven, op het moment dat er een bestelling geplaatst wordt. Dit zorgt ervoor dat de betaling automatisch voldaan wordt, en de bestelling direct naar ons productieproces doorgezet wordt.

Onder de menuoptie "Bestellingen" kun je deze functionaliteit aanzetten door de automatische afschrijving goed te keuren:

Question 3

Probleemoplossing designer

Accepted Answer

Probleemoplossing designer

Bij het ontwerpen van jouw product in onze designer, kan het zijn dat je een aantal meldingen voorbij ziet komen. Omdat we zeker willen zijn dat we de hoogste kwaliteit kunnen bieden, controleren we het ontwerp op meerdere punten.

Er kunnen zich 2 mogelijke meldingen voordoen die betrekking hebben op de kwaliteit van de afbeelding en de positionering.

Afdrukkwaliteit Nadat er een afbeelding is geupload wordt de afdrukkwaliteit bepaald, in onderstaand voorbeeld is onze afbeelding 300ppi (pixels per inch), en wordt daar de gradatie: Goed aan gegeven, dit is ook het aantal ppi dat door ons aangeraden wordt.

Indien de geüploade afbeelding in de designer wordt vergroot, zal het resultaat zijn dat het aantal ppi zakt, wat resulteert in een gemiddelde (tot 150 ppi) of slechte (onder 150 ppi) kwaliteit, onderstaand een voorbeeld nadat de eerder toegevoegde afbeelding vergroot is:

Indien de gewenste afbeelding in de designer te klein uitvalt, raden wij je aan om de afbeelding in het oorspronkelijke ontwerp te vergroten en deze hierna pas in de designer te uploaden.

Overschrijding grens Deze melding houdt in dat je ontwerp buiten het aangegeven printgebied staat van het product dat je aan het ontwerpen bent:

![](https://storage.crisp.chat/users

Question 4

WooCommerce winkel connecteren

Accepted Answer

WooCommerce

Door middel van onze WooCommerce plug-in integreer je gemakkelijk je webshop aan ons fulfilment systeem. Orders die geplaatst worden, worden volledig geautomatiseerd doorgestuurd naar Promio.

Om gebruik te maken van deze integratie, dien je een geregistreerd account bij Promio te hebben. Heb je deze nog niet? Maak deze dan hier aan.

Zodra je ingelogd bent klik je rechtsboven op je accountnaam, en kies je in het menu voor: “Integraties”:

In het integraties menu vindt u de optie terug om een WooCommerce winkel te koppelen, klik op het pijltje bij WooCommerce en kies voor: “Koppel winkel”.

Vul de hoofd URL van de winkel in en kies voor “Koppel winkel”.

KoppelWinkel

Je wordt nu doorverwezen naar de WooCommerce omgeving van je webwinkel, log hier in met je WooCommerce inloggegevens:

Na het inloggen zal er goedkeuring gevraagd worden voor de connectie met de Promio app, klik in onderstaand venster op “Goedkeuren”:

Wanneer de koppeling met de webshop succesvol tot stand is gebracht wordt u teruggestuurd naar de Promio website:

![](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/tr

Question 5

Eigen neklabel toevoegen

Accepted Answer

Eigen neklabel toevoegen

Hoe kan ik een eigen neklabel aan een bestelling toevoegen? Allereerst dien je hiervoor een merk aan te maken waarin je jouw eigen huisstijl & labels in aan kunt maken, zie hiervoor: Hoe maak ik een merk aan? Nadat je jouw merk aangemaakt hebt, zal er op de merkpagina een tabblad "Labels" beschikbaar zijn, waarin je jouw eigen neklabel kunt uploaden. Het maximale formaat van een neklabel bedraagt 8cm breed x 8cm hoog (300 DPI), het is belangrijk om dit maximale formaat in jouw ontwerp toe te passen.

Is het mogelijk om bij ieder kledingmerk een eigen neklabel te laten printen? Het is mogelijk om op ieder kledingmerk een eigen neklabel te laten printen, echter is het niet toegestaan om bij alle merken het huidige label in de nek te verwijderen, gezien de afkomst van de kleding altijd aanwezig moet zijn.

Stanley/Stella Stanley/Stella kleding wordt standaard zonder merklabel in de nek geleverd, waardoor het geprinte neklabel direct duidelijk zichtbaar is.

AWDis AWDis kleding wordt inclusief merklabel in de nekgeleverd, de neklabels hiervan verwijderen wij echter niet.

Gildan Gildan kleding wordt inclusief merklabel en het label van de herkomst in de nek geleverd, wij verwijderen deze labels niet. Het is daarmee wel mogelijk om een geprint neklabel aan de binnenkant te plaatsen, maar zullen de huidige neklabels daar overheen zichtbaar zijn.

Het is hiervoor wel mogelijk om het geprint

Question 6

Etsy winkel connecteren

Accepted Answer

Etsy

Door middel van onze Etsy plug-in integreer je gemakkelijk je webshop aan ons fulfilment systeem. Orders die geplaatst worden, worden volledig geautomatiseerd doorgestuurd naar Promio.

Om gebruik te maken van deze integratie, dien je een geregistreerd account bij Promio te hebben. Heb je deze nog niet? Maak deze dan hier aan.

Zodra je ingelogd bent klik je rechtsboven op je accountnaam, en kies je in het menu voor: “Integraties”:

In het integraties menu vindt u de optie terug om een Etsy winkel te koppelen, klik op het pijltje bij Etsy en kies voor: “Sluit store”.

Klik hierna op "Active Integration" je wordt hiermee doorgeleid naar Etsy om de koppeling te activeren:

Er wordt toestemming gevraagd om Promio rechten te geven tot je Etsy winkel, in de overeenkomst staat beschreven tot welke onderdelen de integratie rechten nodig heeft, klik op "Toegang toestaan" om de integratie te bevestigen:

Je word hierna terugverwezen naar Promio, en kunt hierna beginnen met het aanmaken van merken en producten.

![](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/trengo/media

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën