• Bestelling betalen

  Bestelling betalen Nadat de bestellingen geplaatst zijn, kunnen deze voldaan worden in je Promio account, nadat de betaling voldaan is, wordt de bestelling doorgezet naar ons produc­ti­ep­roces. In je account vind je de onbetaalde bestellingen terug onder de menuoptie "Onbetaalde bestellingen": Betalingen kunnen op 2 manieren voldaan worden: Credit/Debit kaart Credits uit je wallet **1.Populair

• Hoe waardeer ik mijn Promio account op?

  Hoe waardeer ik mijn Promio account op? Het is mogelijk om credits in jouw Promio account aan te schaffen, deze credits worden in je wallet geplaatst waarmee de betalingen voldaan kunnen worden. Het is daarnaast ook mogelijk, indien er een bestelling geplaatst wordt, automatisch deze credits uit je wallet af te schrijven, zodat de bestelling direct bij Promio voldaan is. Meer uitleg over het opwaarderen en de automatische afschrijving vind je hieronder. Credits opwaarderen Onder de menPopulair

• Mijn saldo/credit is op

  Mijn saldo (credits) zijn op, wat nu? Wanneer je bestellingen automatisch wilt laten verwerken, is het belangrijk dat je voldoende credits op je account hebt. Credits zijn namelijk het systeem waarmee wij automatisch jouw bestellingen kunnen uitvoeren. Waarom je saldo in de gaten houden belangrijk is **Automatische verwerking stopt bij te weinig creWeinig lezers

• Kan ik achteraf betalen?

  Achteraf betalen is niet mogelijk Bij ons kun je niet achteraf betalen. Dit betekent dat wij je bestelling pas in behandeling nemen zodra de betaling volledig is afgerond. Waarom vooraf betalen belangrijk is Bevestiging van de bestelling Zodra de betaling binnen is, weten wij zeker dat jouw bestelling definitief is. Hierdoor kunnWeinig lezers

• Waarom betaal ik verzendkosten?

  Waarom betaal ik verzendkosten? Bij elke bestelling worden verzendkosten gerekend. Dit staat los van het bedrag dat jouw klant aan jou betaalt. Als jouw klant de verzending aan jou vergoedt, betaal jij nog steeds verzendkosten aan ons. Deze kosten dekken het verpakken en verzenden van het product naar de eindklant. Omdat wij dit verzorgen, worden deze kosten altijd doorberekeWeinig lezers

• Factuur / verzendgegevens

  Factuur- en verzendgegevens Het is belangrijk dat zowel de factuurgegevens als de verzendgegevens correct en volledig zijn ingevuld. Wanneer deze gegevens juist zijn, kunnen wij je sneller en makkelijker bereiken als er iets met de bestelling aan de hand is. Daarnaast helpt dit ons om bestellingen eenvoudig terug te vinden in ons systeem, bijWeinig lezers

• BTW

  BTW bij Print on Demand Wij zijn een Nederlands bedrijf, daarom gelden de Nederlandse BTW-regels voor alle bestellingen die bij ons worden geplaatst. Waarom betaal je BTW? Op al onze producten wordt BTW gerekend. Dit is een wettelijke belasting die wij verplicht moeten afdragen aan de Belastingdienst. De BTW is daarom altijd onderdeel van de totaalprijs ofWeinig lezers