Product niet voorradig

Product niet voorradig, wat nu?

Het kan voorkomen dat een besteld product onverwacht niet voorradig is bij de leverancier.

Wanneer dit gebeurt, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om samen naar een passend alternatief te kijken. Je wordt hierover geïnformeerd via de mail, zodat er altijd een duidelijke afstemming is voordat er een vervolgstap wordt gezet.

Bij het zoeken naar een alternatief kijken we in eerste instantie of hetzelfde artikel beschikbaar is in dezelfde kleur, maar in een maat groter of kleiner.

Op deze manier proberen we het product zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bestelling te houden.

Als dit geen geschikte oplossing is, bekijken we of hetzelfde artikel in dezelfde maat beschikbaar is in een andere kleur.

Wanneer ook dit geen passend alternatief is, zoeken we samen naar een ander artikel dat zo goed mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bestelling.

Aanpassingen aan een artikel worden altijd in overleg met je doorgevoerd voordat er een definitieve wijziging plaatsvindt.

Bijgewerkt op: 23/12/2025