Mijn saldo (credits) zijn op, wat nu?

Wanneer je bestellingen automatisch wilt laten verwerken, is het belangrijk dat je voldoende credits op je account hebt. Credits zijn namelijk het systeem waarmee wij automatisch jouw bestellingen kunnen uitvoeren.

Waarom je saldo in de gaten houden belangrijk is

• Automatische verwerking stopt bij te weinig credits

Zodra je saldo minder is als de bestelling die wordt geplaatst, worden nieuwe bestellingen niet automatisch verwerkt. Dit kan betekenen dat producten vertraging oplopen of dat klanten langer moeten wachten op hun bestelling.

• Je bent zelf verantwoordelijk voor je saldo

Het is belangrijk dat je zelf regelmatig controleert hoeveel credits je nog hebt. Zo voorkom je dat je automatische verwerkingsproces stilvalt.

Wat kun je doen als je saldo op is?

1. Credits bijvullen

Log in op je account en voeg nieuwe credits toe. Zodra het saldo is aangevuld, kunnen de automatische bestellingen weer doorgaan.

2. Controleer je automatische bestellingen

Het is handig om te controleren of er bestellingen in de wachtrij staan die door het lege saldo niet zijn verwerkt. Deze worden niet automatisch bijgewerkt. Deze dienen handmatig betaald te worden met de credits.

3. Plan je saldo regelmatig

Houd bij hoeveel bestellingen je gemiddeld per week hebt en zorg dat je altijd voldoende credits op je account hebt. Zo blijven al je bestellingen soepel verlopen.

Bijgewerkt op: 26/08/2025