Is er een contact persoon waar ik mijn vragen kan stellen?

Is er een contactpersoon waar ik contact mee kan opnemen?

Bij Promio kun je voor al je vragen terecht bij onze klantenservice. Of het nu gaat om de status van een bestelling, een vraag over een ontwerp of een andere vraag: onze gespecialiseerde klantenservice helpt je graag verder.

Is je vraag gespecialiseerd van aard en kan deze niet direct door de klantenservice worden beantwoord, dan wordt je vraag intern doorgezet naar de juiste afdeling. Op basis van deze beoordeling zorgen wij ervoor dat je vraag bij de juiste afdeling terechtkomt.

Op deze manier zorgen we ervoor dat iedere vraag op de juiste plek belandt en zo snel en zorgvuldig mogelijk wordt opgepakt.

Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur, via e-mail, chat en telefoon.

Bijgewerkt op: 03/02/2026